Вернуть в магазин норковую шубу. Купила в магазине норковую шубу. После 2 месяцев носки обнаружила, что на правом рукаве вытерт мех. Является ли это гарантийным случаем? При покупке говорили что шуба сделана по ГОСТу, рассчитана на 5-8 сезонов носки. Глядя на рукав понимаю, что за следующий сезон правый рукав облысеет. Подскажите что делать?
Проводите экспертизу.Если будет признано, что шуба ненадлежащего качества, то можете обратиться к продавцу с требованиями (обмен, возврат денег) и при отказе-в суд. Слова продавцов роли не играют.Кстати, 5 лет для норки - это ничто:)