В каком случае я имею право потребовать заменить мне фотоаппарат или вернуть деньги?
14 сентября 2016
В каком случае я имею право потребовать заменить мне фотоаппарат или вернуть деньги? В каком случае я имею право потребовать заменить мне фотоаппарат или вернуть деньги? Уже была произведена замена узла автофокуса, через месяц фотоаппарат опять стал плохо фокусироваться. Как мне поступить? заранее спасибо.
Сложная техника может ремонтироваться до 3-х раз в течение гарантийного срока(в вашем случае скорее всего-12 месяцев),при наличии документов из сервиса на 3 починки вы можете потребовать от продавца полного возврата денег или замены товара на аналогичный.Есть маленькая хитрость-если сервис дает официальную бумагу,что аппарат не ремонтопригоден по какой то причине,то вы вправе требовать возвратных действий после первого ремонта.И еще-для обмена вы не обязаны искать коробку от аппарата и не обязательно его идеальное состояние-это будут попытки продавца отказаться от обмена,не более того.Удачи.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу