Подскажите пожалуйста. Купили холодильник, при переноски по лестнице мы его уронили, Купили холодильник, при переноски по лестнице мы его уронили, на двери образовались сильные вмятины,по истечении примерно полугода холодильник перестал работать, какой закон отказывает нам после такого удара в ремонте или возврате товара. Вмятин примерно 9 штук - глубокие, около 5 см.
ЗозПП В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Делайте экспертизу. Если холодильник перестал работать по причине заводского брака, максимум светит замена деталей. Ибо холодильник вы ушатали, а теперь задумались как бы вернуть. Вашей наглости нет предела.