Хотелось бы узнать побольше насчёт возврата купленного товара, который меня не устраивает в течение 14-ти дней купил мини-колонку в небольшом магазинчике. в итоге информация, предоставленная на упаковке, оказалась не совсем достоверной, и некоторые моменты, связанные непосредственно с конструкцией и работой устройства меня не устраивают китайская оказалась колонка. написано, что два динамика, а на самом деле один из них - тупо муляж колонка для мобильного устройства ведь считается "технически сложным товаром"? да и сама работа устройства меня не совсем устраивает
При себе нужно иместь чек упаковку не по кожаную то еть товар должен выглядеть как будто он тока взят с прилавка, все бумаги (гарантия инструкция и т д) и идете в магазин, в течении 14 дней они обязаны либо поменять либо вернуть деньги, в случае сохранения товарного вида, если не берут обратно вы вправе подать в суд. ст.2 закон о защите прав потребителя