Хочу вытащить инфу с винчестера по гарантии. Купил комп, сгорел винчестер. По гарантии могут сменить но без информации или вытащить информацию но замена винта за мой счет.Через суд можно добиться и замену и инфу за их счет?
ФЗ РФ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Статья 6. Обладатель информации 4. Обладатель информации при осуществлении своих прав обязан: 2) принимать меры по защите информации- Статья 16. Защита информации 4. Обладатель информации, оператор информационной системы в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, обязаны обеспечить: 5) возможность незамедлительного восстановления информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней- 6) постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности информации. Статья 17. Ответственность за правонарушения в сфере информации, информационных технологий и защиты информации Требование о возмещении убытков не может быть удовлетворено в случае предъявления его лицом, ..нарушившим установленные законодательством Российской Федерации требования о защите информации, если принятие этих мер и соблюдение таких требований являлись обязанностями данного лица. Не сделали своевременно копию - виноваты за утерю данных вы, а не продавец, продавший бракованный носитель. А вот если бы не вы, а сам продавец по вашему заказу скопировал бы информацию на впоследствии неисправный жесткий, и стер бы при этом исходник, вот тогда бы вы могли предъявить требование о бесплатном восстановлении информации или о возмещении затрат на восстановление данных. Вы путаете услуги, которые может оказать продавец с его обязанностями. Поменять вам сгоревший хард на новый в течении гарантии - это обязанность продавца. А вот восстановить информацию это уже услуги, разумеется платные. Вам они вообще могли сказать что что информация утеряна безвозвратно- он же сгорел.