Что делать?! сегодня взяла в кредит телефон, приехала домой он оказался сломан, приехала обратно в магазин, сказали, что вернуть не могут т.к. он кредитный! что делать?! ведь в течение 14 дней обязаны вернуть даже если он мне просто не понравился или с кредитами действительно так?
Приходите со всеми бумагами - договором+чеком, идёте к сотруднику банка, тот приводит менеджера, и если возврат объективен, то сотрудник банка уже сам всё оформляет. Если вы оплатили первый взнос - вам его вернут сразу из кассы магазина. Если вы ещё не делали платежей в первый месяц, то сумма товара перечисляется безналом от магазина обратно в Банк. Магазин от вас получает обратно товар. Если платежи уже сделаны, то магазин перечислит в Банк всё равно только сумму товара.А проценты за пользование этих месяцев вам не вернут. На самом деле Вы просто придёте в магазин к сотруднику Банка, а он сам оформляет возврат с магазином.Вам надо будет только сидеть и ждать. И пройти потом на кассу. Это проблема сотрудников, не парьтесь.