Имеет ли право кассир в кассе ржд не выдавать жалобную книгу по требованию клиента?
9 декабря 2016
Имеет ли право кассир в кассе ржд не выдавать жалобную книгу по требованию клиента? после трёх моих требований мне её так и не выдали. кассирша просто сделала наглую морду и сидела молчала. куда можно написать претензию по-поводу обслуживания?
Не имеет. По этому поводу следует жаловаться его начальству. На кассах как объявления висят телефоны с сообщением *Если вам не хотят дать жалобную книгу - сообщите по тел....*
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу