Вчера купили джинсы,померила их дома и присела,они порвались вдоль шва заднего кармана?Можно ли их вернуть на обмен?
18 ноября 2017
Вчера купили джинсы,померила их дома и присела,они порвались вдоль шва заднего кармана?Можно ли их вернуть на обмен?
В принципе можно ! НО - продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу