Как расторгнуть договор с интернетом Дом.ру Приходили из ДОМА.РУ, чтобы подключилась к интернету, так описали красиво, и что все лучшее у них, и я купилась на эту уловку и заключила договор. А мне говорят что интернет в доме.ру отвратительный, и что расторгнуть договор 1700р. Меня еще не успели подключить, заключила договор сегодня. Как расторгнуть? Имеют ли они право за расторжение брать деньги 1700р., если в договоре это не прописано, и я еще не подключена и не пользовалась интернетом? Как правильно поступить!?
Помимо нижеописанной нормы вы имеете полное право без последствий не платить: 1) Если в договоре нет хотя бы 1 пункта, то договор признается незаключенным и соответственно не порождает юридических последствий ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ 22. В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны: а) дата и место заключения договора- б) наименование (фирменное наименование) и место нахождения оператора связи- в) реквизиты расчетного счета оператора связи- г) реквизиты выданной оператору связи лицензии- д) сведения об абоненте: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, - для гражданина- наименование (фирменное наименование), место нахождения, место государственной регистрации - для юридического лица- реквизиты документа, удостоверяющего личность, и свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя - для индивидуального предпринимателя- е) адрес установки пользовательского (оконечного) оборудования и описание абонентской линии (при доступе к сети передачи данных с использованием абонентской линии)- ж) технические показатели, характеризующие качество телематических услуг связи (в том числе полосу пропускания линии связи в сети передачи данных)- з) технические нормы, в соответствии с которыми оказываются телематические услуги связи и технологически неразрывно связанные с ними услуги- и) тарифы и (или) тарифный план для оплаты телематических услуг связи в российских рублях- к) адрес и способ доставки счета за оказанные телематические услуги связи- л) права, обязанности и ответственность сторон, в том числе обязательства оператора связи по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей, препятствующих пользованию телематическими услугами связи- м) срок действия договора- н) перечень дополнительных обязательств перед абонентом, добровольно принимаемых на себя оператором связи. 2) Далее если договор признан заключенным, то ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ 46. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором. В вашем случае расходов оператора явно не было. В общем и т.д.