Можно ли вернуть или поменять самокат? со дня покупки прошло 10 дней купили дочери 1 в жизни самокат. и сразу же он скрипел как-то. смазали сразу после покупки.через несколько дней на ровной дорожке отвалилось колесо,один болт так и не нашла.. потом сломались подшипники внутри,что теперь руль поворачивается туго и со скрипом. в общем товар изрядно б/у,но обращались мы с самокатом достаточно бережно,на каменистых дорогах старались не ездить. чек у меня есть,но нет гарантийного талона. нам его просто не дали,ссылаясь на то,что обычно такие товары никто не возвращал. даже коробку от другого самоката дали. в магазине мне сказали,что обычно такое не возвращают,так как товар б/у,но я считаю,что я права! возможно,что самокат был бракованным или ещё что.. дали бумагу на претензию. потом снова пойду туда. на что мне ссылаться,на какой закон,чтобы доказать свою правоту?
Если гарантийный срок на товар НЕ установлен, то, возможно, Вам придётся доказывать, что причина неисправности самоката возникла до передачи Вам товара.