Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов. При покупке продавец сказала,что телефоны новые, только китайские (магазин б/у телефонов). Телефон выбрали (китайский, новый), но документов на него нет. Дали гарантийный талон на 3дня, также как на б/у. При звонках у абонентов начали раздаваться шумы. Сдали в ремонт, полностью локализовать не удалось, шумы стали меньше. Продавец телефона при обращении сказала, что вообще на китайские телефоны гарантии никакой нет. Но в отделе прав потребителей сказали, что на все новые гарантия 12 мес. (А у меня получается гарантийных как на б/у,у них других и нет). Претензию написали, но пока нет ответа. Я хочу вернуть деньги за телефон, возможно ли это, если сам же продавец продал мне телефон без паспорта?
Телефон без документов - это или б/у или подпольная продукция, на которую нет гарантий.