Можно ли вернуть товар в м-видео? купила сумку для зеркальной фотокамеры, но она оказалось маленькой для моего аппарата, влезает с трудом. можно ли вернуть деньги?
Нет, деньги вернуть вы не сможете, вы можете обменять товар в течении 2х недель с момента покупки. вернуть деньги можно лишь в том случае, если в день предъявления требования об обмене у продавца в наличии не было аналогичного товара нужного размера. иными словами, требования о возврате денег будет удовлетворено лишь в случае невозможности обмена. дмитрий попов утверждает, что обмен производится при наличии чека. это не верно. чек не является единственным доказательством совершения сделки. если чек у вас отсутствует, то приведите свидетеля, который подтвердит, что вы купили сумку в м-видео)