Помогите пожалуйста( купил электронную книгу чуть меньше года назад,гарантийный срок 1 год. проблема в том, что перестала включаться-могу ли я вернуть деньги или поменять на аналогичный товар(новый),т.к. пол года назад была такая же проблема и ремонт делали целый месяц(очень долго). заранее спасибо) электронная книга не является технологично сложным товаром (по факту - да, по закону нет). http://www.consultant.ru/online/base/?re...
Обращайтесь опять в гарантийную мастерскую. Если в течение гарантийного срока вы дважды ремонтировали эту вещь, вы имеете право возврата товара и получения денег. Найдите в инете Закон о защите прав потребителей.