Интересует такой вопрос. купил настольную лампу, принес домой, включил - работает. но не понравилась яркость лампы, очень тускло светит, почитал инструкцию - установить лампочку большей мощности нельзя. вопрос: могу ли я пойти в магазин и вернуть деньги. купить настольную лампу большей мощности не могу, т.к не хватает средств.
По закону о ЗПП можно вернуть лампу в теч. 14 суток и получить деньги если сохранился чек. Другое дело статус магазина. В гипермаркетах проблем почти не бывает но в мелких магазинах увы, как повезет. Могут сразу деньги вернуть, а могут начать мутить. Тогда пишите письменную претензию о расторжении договора купли продажи.