Помогите решить проблему. купили ноутбук, через месяц-два сдал в ремонт (перегревался и выключался), они его почистили, около месяца работал нормально, сейчас опять начал выключаться, гарантийный срок еще действует. могу ли я по причине аналогичной повторной поломки вернуть деньги за товар (или хотя бы обмен)? или только ремонт? заранее спасибо
Возврат или замена ноутбука возможны в случае выявления существенного недостатка. Прочитайте определение существенного недостатка в преамбуле закона. Еще в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.