Гарантийный срок добрый вечер, купила внешний жесткий диск, с недавнего времени он как то странно начал себя вести, в общем хочу поменять его в магазине, он еще на гарантии, как мне это им преподнести?
Написать претензию на имя директора магазина,изложив суть проблемы ( в 2 экземплярах),второй оставить у себя и чтобы они расписались на нем,что приняли,ждать 10 дней,если сразу не решат вопрос,затем подать в суд