Как написать претензию? Как написать претензию грамотно в Евросеть?Я купил телефон nokia e52 в евростети.Через 2 месяца сломался дисплей,на нём какой-то рисунок не понятный, в этот же день я сдал его в ремонт нам дали квитанцию и отправили в Самару.С ремонта пришёл не сделанный,в заключении написано что в телефоне механические повреждения и в гарантийном ремонте мне отказали по статье 18 пункта 6.Как написать по этому поводу претензию?
По ЭТОМУ поводу писать претензию бессмысленно ! если имеется заключение экспертизы о механических повреждениях , то вам нужно сдавать телефон на другую экспертизу !и только на основании её решения делать выводы ! образцы здесь