Как доказать, что телефон сломался во время ремонта в сервисе? Ребенок засунул в разъем для аккумулятора ручку и телефон перестал заряжаться из сети/ Гарантия на телефон уже не было и я отдала его в платный ремонт. Разъем мне поменяли, но аппарат стал самопроизвольно выключаться во время разговора или же просто лежа на столе. До ремонта телефон работал без глюков. Как доказать, что аппарат сломался во время ремонта в сервисе? P.S.: Приносишь им телефон на ремонт, они поломку указанную в заявке устраняют, а дальше что хотят с телефоном то и делают, в заявке же больше ничего не указано...захотят рабочие детали поскручивают, а нерабочих - напихают... а ты им еще и должен останешься...
При передачи телефона в сервис, вы должны были получить документ о приемке, в котором перечислены возможные неполадки, если же появились новые неполадки, вы можете требовать проведения экспертизы и ссылаться на акт передачи телефона, что такой поломки не было.