Имею ли я право вернуть деньги за фотоаппарат? гарантия - 1 год, проработал 9 месяцев
12 марта 2016
Имею ли я право вернуть деньги за фотоаппарат? гарантия - 1 год, проработал 9 месяцев доброго времени суток! в марте 2011 года купил fujifilm finepix s2500 hd в dns. все это время фотоаппарат служил верой и правдой, но после 9 месяцев аккуратного нечастого использования стал зависать, при просмотре фото появляется "ошибка чтения памяти" и т.д. в какой последовательности лучше действовать, чтобы вернуть деньги за некачественную технику или заменить на её аналог? что сделать в первую очередь? сервис центр dns говорит, что обмен невозможен, только ремонт! всем спасибо!
Для начала посмотрите условия гарантии - если там действительно невозможен обмен то пусть они его ремонтируют.. А если написано что возможен.. то меняйте хоть по суду
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу