Интернет скачет из-за плохой линии. линию менять не хотят. куда податься? с кем ругаться?
9 августа 2016
Интернет скачет из-за плохой линии. линию менять не хотят. куда податься? с кем ругаться? живу в поселке, интернет от ростел. из-за старой тел. линии инет в мокрую погоду постоянно скачет. мне сказали что замету телефонной линии по причине ее износа для стабильной работы интернета, ростелеком или электросвязь, точно не помню кто, должен производить бесплатно, но сразу предупредили что у них нет тех. возможности (кабелей и т.д. ). я своевременно оплачиваю абон. плату за инет, долгов никогда не было. а то, что у них нет возможности замены линии меня по идее не должно волновать - я плачу - подайте нормальный интернет. подскажите куда стоит обратиться с этим?
Пишите письменную претензию вашему провайдеру изложите проблему не примут мер обращайтесь в суд
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу