Гарантийный случай.открытие створок стиральной машины при центрифугировании. дело в суде,независимая экспертиза дала неоднозначный ответ,причина не выявлена,т.к. надо вскрывать барабан механически.посторонних предметов не обнаружено,вскрытий тоже.по поводу поломки отписываются,якобы при правильной эксплуатации этого не должно происходить. ( сколько угодно!) таких случаев масса. действует ли презумпция невиновности в таких случаях,если не доказана моя вина,как потребителя?
Попробуйте заявить ходатайство о проведении дополнительной или повторной экспертизы, у многих машин получить доступ во внутрь барабана во время работы не возможно, имеется блокировка (защита от дурака), и вы сами ничего не сломав люк не откроете во время стирки, если механических повреждений нет на запорных элементах, значит что-то в машине в самой, нужно точнее знать тип машины.