Вопрос по защите прав потребителя Я купил ноутбук в магазине и решил вернуть его обратно по причине не устаревает он меня хочу купить подороже и получше но мне отказали в возрасте но прошло меньше 14 дней! сказали типа на коробке была вскрыта пломба .а как я открою коробку чтобы достать ноутбук? еще сказали типа от заляпан от пальцев... помогите решить вопрос ними...
Звони в справочную и спрашивай номер общества по ЗПП. Но сообщу тебе, что 2 года назад вышел закон, что фирма в праве отказать в возрасте либо замене товара если это сложное электронное устройство. Но тут правда на твоей стороне, тем более что ты не просишь вернуть деньги а просишь сделать обмен, да ещё и на дороже. В принципе, постарайся найти главного администратора, либо директора и поговори лично с ним.