Подскажите в пятницу купила веб камеру она работает но прилагающие к не функции не устанавливаются на мой компьютер не совместимость хочу её вернуть или обменять на другую вопрос магазин не откажет мне в этом или может отказать
Обязаны принять обратно по гарантии. В случае отказа напишите заявление на имя директора магазина. Также обратитесь в администрацию по правам потребителя. Далее , в мировой суд. В случае выигрыша - на моральный ущерб. Существует еще АДМИНИСТРАТИВНАЯ ЖАЛОБА.