Обязаны ли мне при требовании заменить телефон?
10 января 2014
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон? Купила телефон. На него год гарантии. На 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. Обязаны ли мне его заменить по требованию? Зарядное устройство которое шло в комплекте спокойно заряжает другой телефон. А новый телефон заряжаться не хочет...
Да,пользуйтесь статьей 25 ЗОПП вам в течении 14 дней обязаны обменять товар ненадлежащего качества.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу