Могу ли я вернуть web-камеру в течение 14-дней?
29 марта 2014
Могу ли я вернуть web-камеру в течение 14-дней? купил web-камеру в компьютерном магазине. когда включил её дома мне не понравилось качество передаваемой картинки. могу ли я её вернуть и получить обратно свои деньги?
Если только качество настолько ужасное, что ничего вообще нельзя разглядеть. То есть если камера неработоспособна и не пригодна к применению по ее прямому назначению. В этом случае меняем или возвращаем по основаниям ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". А если она просто чуть рябит, чуть размыто, темновато, цвета какие-то "ненатуральные", да и вообще "как на мобильнике", то читаем выше ответ Потребителя. Единственное исключение: если купили ее в интернет-магазине и смогли не нарушить ее товарный вид. В этом случае возможен обмен/возврат в течение 7 дней. Если до Вашего сведения это не было доведено, то в течение 3 месяцев (ст. 26.1).
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу