Об агентствах недвижимости смотрела по телевизору передачу, там говорили, что когда хочешь снять квартиру, агентство должно брать оплату за свои услуги только тогда, когда реально нашли вам жилье и подписан договор аренды с владельцем квартиры. а у нас (в волгограде) сначала заключается и оплачивается договор на оказание информационных услуг с агентством, а потом они дают информацию. и даже если эта информация не помогла найти подходящий вариант, деньги естественно никто не вернет. правомерно ли это?
Елена Сергеевна! Вы вправе заключить договор или отказаться от его подписания (ст.421 Гражданского Кодекса РФ подразумевает свободу договора). Если по условиям договора агентство берет обязательства по предоставлению информации об имеющихся квартирах и вам эта услуга предоставлена, то никто вам ничего не вернет на вполне законных основаниях. Другое дело, что в предмете договора указано нахождение квартиры на условиях арендатора и оказание содействия в заключении договора аренды на выгодных для арендатора условиях...В общем, читайте предмет и условия договора с агентством и требуйте исполнения обязательств в полном объеме.