Я живу на первом этаже и уже около двух месяцев у нас в подъезде мокрые подъездные двери с внутренней стороны+ жуткая вонь по всему подъезду и в квартире+ комары по сей день подозревали, что подвал затоплен. около двух недель назад у меня стал очень очень медленно работать интернет, связалась с тех поддержкой, сказали скорее всего повреждение в кабеле и нужно проверять оборудование в подвале, но сделать они этого не могут т. к подвал затоплен весь .позвонила в жэк сказала, что затоплен подвал, рассказала про подъезд, попросила придти сантехника и устранить это всё, но что мне диспетчер сказала : "а откуда вы знаете, что подвал у вас затоплен.... ". пришлось ещё минут 10 объяснять ситуацию про интернет и что мне в тех поддержке так сказали, да и я сама это вижу по признакам в подъезде.. обещала прислать сантехника.. и вот до сих пор никто не пришел и вода так в подвале и стоит уже третий месяц.. . звонила в жэк с этим вопросом уже раз 6 за полторы недели диспетчер одно и тоже говорит.. мол приходили, подвал сухой.... как итог, интернет еле еле работает и монтажники от провайдера не могут его исправить из-за затопленного подвала, а в жэке не хотят решать вопрос этот. что делать?
Письменно (вам копию с отметкой от секретаря - так всегда! ) :заявление в жэк - через 3 дня или ответ или выполнение заявки, если нет -заявление в жилиспекцию, в местную власть (фз №131 п. 14 о самоуправлении - их ответственность. если вы не тсж (жск) , то договор на обслуживание за вас заключила местная власть - требуйте копию госзаказа на обслуживание вашего дома - типа идете в суд - если не дадут: претензию - типа идете в суд с иском к власти . в этом договоре прописаны все обязанности, штрафные санкции, реквизиты .в прокуратурув местную власть - фз №131 п. о самоуправлении - требуйтекопию госконтракта на обслуживание дома, провести проверку, предоставить акты опроверках и штрафах за невыполненную работу - намерены идти в суд и считаетеуправу ответственной... жилинспекцию требованием привлечь к ответу вашу ук ст. 7.22 и 7.23 коап рф и потребовать наведения порядка прокуратуру -требованием привлечь к ответу вашу ук ст. 7.22и 7.23 коап рф и потребовать наведения порядка наделайте фоток, записывайте все переговоры с ук - еслидобьетесть постановления о штрафе - выиграете суд... статья 6.4. нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий,сооружений и транспорта пп от 6 мая 2011 г. n 354 о предоставлении коммунальных услуг пп рф от 13 августа2006 г. n 491 г. москва об утверждении правил содержания общего имущества вмногоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонтжилого помещения постановление госстроя рф от 27.09.2003 n 170 "обутверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фондапо ст. 14.7 коап рф (обман потребителей)