Беспредел в жко здравствуйте, я мать двоих детей.недавно приобрела квартиру на мат.кап… это приватизированная квартира в двухэтажном деревянном доме.там есть один стояк холодной воды, который изношен на 100%.я обратилась в жко по месту проживания, я знаю что по закону стояки которые имеют более 25 лет срок эксплуатации, меняют бесплатно.на это они сказали мне.чтобы я заплатила деньги, тогда они поменяют. после это я обратилась с заявлением в жко чтобы они составили акт, о том что этот стояк не пригоден. пришел слесарь из жко и начал осматривать трубу, труба находилась в туалете. мы сразу его предупредили о том, что трубы трогать нельзя, потому что они могут отвалится, но он самовольно схватил кран и оторвал его. из туалета в прихожую хлынул сильный фонтан воды, это продолжалось минут 15, пока он думал что сделать.в итоге, пока он бегал искал где перекрывать воду, залило всю прихожую, вздулись полы, не закрывается дверь в туалете. этот слесарь из жко нашел палку на улице и сделал чопик, кое-как забил в тройник и на узел завязал веревку, обмотав при этом к трубе(к этому есть фотография, в общем это выглядит так) [ссылка появится после проверки модератором] после всего этого слесарь поспешил уйти, при этом он полностью не устранил течь(вода так и капает)в любой момент эту палку может вырвать давление воды. я побежала в жко спросить когда они устранят эту аварию и сделают стояк.они мне сказали, что смогут заняться моими проблемами только в понедельник, так же я обращалась в аварийную службу, но и там мне отказали в помощи.в отчаянии я позвонила в полицию.чтобы зафиксировать причиненный мне ущерб.пришла участковый.она сказала, что регистрировать подобные происшествия не входит в её компетенцию и она так же ничем не может мне помочь.у меня есть фотографии этого ужаса и так соседи, которые могут подтвердить мои слова.пожалуйста помогите советом, как мне грамотно защитить свои права и подать иск о возмещения ущерба.за ранее благодарна.
Вызовете представителей ЖКО для составления акта залития (об этом напишите или письменную заявку, или проследите чтобы вашу заявку занесли в журнал обращений). Если акт составят (при составлении попросите присутствовать кого-то из соседей, чтобы они смогли расписаться в акте и подтвердить на суде факт залития квартиры и объем причиненного ущерба). - получите копию акта, составьте смету на ремонт квартиры и подавайте иск в суд на ЖКО, приложив акт , фотографии и изложенные письменно показания соседей-очевидцев. Если акт откажутся составить - обратитесь в прокуратуру по совету предыдущего автора, или можно написать в Государственную жилищную инспекцию по вашей области (краю). Но материальный ущерб можно получить от ЖКО либо если добровольно согласятся, либо в судебном порядке