Вправе ли стоматолог не возвращать предоплату за лечение?

3 августа 2023

Здравствуйте. Заключила договор со стоматологической клиникой на установку имплантов. Внесла предоплату. Но потом, почитав отзывы передумала. Обратилась в клинику с просьбой вернуть мне деньги, но получила отказ. Стоматолог аргументировал свой отказ тем, что он уже заказал для меня импланты. Вправе ли клиника не возвращать мне деньги?

Ответ: Здравствуйте. Ваши взаимоотношения со стоматологической клиникой регулируются Законом о защите прав потребителей. Согласно ст. 32 указанного закона Вы имеете право отказаться от услуги в любой момент. При этом, Вы должны возместить исполнителю фактически понесенные им расходы. Такие расходы должны быть подтверждены документально.