Я купила интернет-курсы в рассрочку за 250 тысяч рублей. Но поняла, что обучение – это липа, материал не несёт в себе никакой полезной информации. Прошу у продавца вернуть деньги, он отказывает. Как быть?
Ответ: Зависит от условий договора и того, что вы купили. Если купили доступ к обучению, это одно, если обучающий материал – это другое. Но деньги вернуть всё равно можно, за вычетом либо стоимости материалов, либо окончания доступа к курсу. Напишите продавцу, если также получите отказ, то обратитесь в Роспотребнадзор, а также в суд, направьте досудебную претензию. Если ответа не будет, смело обращайтесь в суд. Но вам понадобится помощь юриста, что грамотно составить иск и выиграть дело.