Я купила ноутбук в магазине бытовой техники, гарантия на него была год. Мне пришлось отдать его в ремонт почти в конце срока, и мне вернули его за 4 дня до окончания гарантии. Но он опять сломался спустя неделю. Мне отказали в ремонте по гарантии, потому что год уже закончился. Но те две недели, что ноутбук был в ремонте, не должны были учитываться в общий срок гарантии. Я могу потребовать повторного ремонта?
Ответ: Срок службы товара исчисляется со дня передачи его потребителю. Если по независящим от него причинам, потребитель пользоваться товаром не может, то гарантийный срок на этот период приостанавливается и продлевается после передачи. В случае гарантийного ремонта срок продлевается и если в итоге он еще не истек, продавец обязан принять ноутбук на повторный ремонт.
