24 октября 2023
Я хотела купить матрас в онлайн-магазине, но случайно нажала на кнопку два раза и в корзине получилось два одинаковых матраса. Сумма оплаты списалась автоматически, и хотела вернуть деньги за второй матрас, он мне не нужен. Но продавец отказывается возвращать деньги сразу. Он настаивает, что я должна получить товар и оформить отказ, и только потом мне смогут перевести деньги. Имеет ли продавец право настаивать, чтобы я забирала ненужный мне товар?
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер