Я уже некоторое врем я не могу добиться от магазина возврата денег за некачественный товар. Главное, сам товар они вернули, а деньги нет. Я письменно уже к ним обращалась, и у меня на руках их ответ на мою претензию. Сестра сказала, что это можно считать досудебным разбирательством, но т.к. я не согласна с их позицией, то хочу обратиться в суд. Пусть там разбираются те, кто в этом понимает. Сколько у меня есть на это времени? На днях улетаю в командировку.
Ответ: Здравствуйте, вам нужно обратиться в суд в течение 10 дней после получения ответа на вашу претензию. Если командировка будет длительная, то имеет смысл решить вопрос до нее.
