Я купил кондиционер, при покупке обещали бесплатную доставку. Но в чеке суммы оплаты было две, за сам кондиционер и за установку. Оказывается, на всю технику была скидка и эта сумма перешла в стоимость установки. Фактически мне не пришлось переплачивать, но если бы я заранее знал о том, что доставка будет платной, то не стал бы покупать кондиционер. Можно вернуть стоимость услуг, если в договоре указано, что она бесплатная?
Ответ: В данное ситуации действия продавца можно расценивать как намеренное введение в заблуждение. Сумму навязанной услуге можно взыскать через суд, поскольку правила акции были непрозрачными и информация не предоставлялась клиентам в доступной форме.
