С продавцом у меня возник конфликт относительно качества купленного мной товара. Решить спор миром не получается, друзья мне советуют обратиться в суд. Но я не уверен, что могу его выиграть. Какие последствия меня ждут, если суд примет решение не в мою пользу?
Ответ: согласно ст. 17 Закон «О защите прав потребителей», у вас есть право защищать свои интересы в судебном порядке. Но все требования, которые вы предъявляете продавцу, должны быть обоснованы, то есть, у вас на руках должны быть подтверждающие документы, показания свидетелей, фото и видео материалы. Суд может удовлетворить ваши требования в полном размере или частично, а может и вовсе не удовлетворить. В зависимости от этого, вы или ответчик должны будете оплатить судебные расходы, а также возместить моральный или материальный вред.