Купила ботинки со скидкой 35%, продавец делал распродажу в связи с окончанием сезона. Придя домой, я поняла, что обувь мне не очень подходит. Решила сдать обратно в магазин, по улице я в ней не ходила. Но продавец мне отказал в возврате, мотивируя тем, что обувь по распродаже возврату не подлежит. Так ли это?
Ответ: продавец совершенно не прав! Это его право – устанавливать цену на товар, снижать её для распродаже или увеличивать. Вы имеете право обменять обувь на ту, которая подходит вам, или требовать возврата средств за покупку. Если продавец будет настаивать на своём, сообщите ему, что подадите жалобу в местное отделение Роспотребнадзора. Такие фразы обычно приводят к тому, что нормы закона начинают соблюдаться.
