Отдала телефон в ремонт, после он пришёл вообще убитым. Говорят, что нужно делать ремонт за мой счет
20 сентября 2021
Здравствуйте. Когда телефон заряжала, скакнуло напряжение. Заряжаться перестал. Отдала в ремонт. Начал заряжаться, но позвонить с него нельзя было — случай не гарантийный, я будто сама должна ремонтировать его. Должна ли я это делать?
Ответ: Здравствуйте. Если состояние аппарата было зафиксировано документально, то Вы можете потребовать ремонта за счет продавца. В противном случае будет сложно что-то доказать, и писать претензии и бегать по судам будет бессмысленно.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу