29 августа 2019
Здравствуйте! Оформила покупку через интернет с условием самовывозе из магазина, оплатила онлайн. Когда забирала телефон, увидела, что коробка вскрыта. На мой вопрос продавец разъяснил, что они вскрывают все коробки для проверки. Дома обнаружила, что в коробке отсутствуют наушники, которые должны входить в комплектацию. Какие требования в связи с этим я могу предъявить к магазину? Доукомплектовать телефон наушниками? Или выдать мне новый телефон?
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер