В прошлом году мне сделали натяжной потолок в гостиной, я заказывал его в монтажной компании. Сейчас потолок сильно провис. Сколько длится гарантийный срок? Мне еще могут бесплатно устранить дефект?
Ответ: Гарантийный срок на монтажные работы – 2 года, даже в случае, если сами строители установили меньший срок. Однако именно вам придется доказывать, что дефекты возникли по вине монтажников. Так что вам, вероятно, придется проводить независимую экспертизу за свой счет. Если она подтвердит вину монтажников, компания обязана будет устранить дефект или компенсировать стоимость соответствующих работ. Желательно, чтобы у вас сохранился договор и квитанция об оплате услуг.