Что можно требовать с автосервиса за затягивание гарантийного ремонта?
6 марта 2019
Я сдал авто на гарантийный ремонт. Срок - 45 дней, но машину мне отдали только через 60 дней. Какую компенсацию я могу требовать?
Ответ: Вам полагается выплата неустойки в размере 1% от стоимости авто за каждый день просрочки. Составьте письменную претензию в двух экземплярах – одну передайте дилеру, вторую с отметкой о получении оставьте себе. Затем в течение 10 дней вам будут обязаны выплатить неустойку. Однако закон допускает продление гарантийного ремонта при необходимости. Если салон будет настаивать, что такая необходимость была, потребуйте перечень проведенных работ и дальше отталкивайтесь от этого.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу