Я купила наручные часы, они не идут, можно ли их вернуть в магазин, не меняя на другие, а что бы вернули деньги и подскажите пожалуйста какая это статья
Попробуйте если не потеряли чек, (естественно все документы, гарантийный талон, упаковка, все должно быть), и не прошло более 14 дней с момента покупки. Но вообще то, часы, телефоны и т.п. предметы, относятся к конструктивно сложным приборам и обмену и возврату не подлежат.