Несвоевременная доставка товара через интернет-магазин.
15 декабря 2015
Несвоевременная доставка товара через интернет-магазин. Заказала через интернет-магазин "Связной" внешний жесткий диск. Срок обещанной доставки просрочен уже более чем на 10 дней. Могу ли требовать компенсации или снижения стоимости товара? P. S. Доставка была обещана бесплатно в магазин по месту проживания.
Если была предоплата и срок доставки письменно оговорен - то можете потребовать неустойку (см.ст.23.1 ЗоЗПП).
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу