Почему мне не возвращают деньги
26 августа 2014
Почему мне не возвращают деньги позавчера купил мп3 плеер за 2150р. купил к нему новые наушники за 1890.) плеер мне мне совершенно не понравился звуком, и так пришел в магазин мне говорят мол не могу вернуть плеер законы мне зачитали. сказали можешь только обменяться на что нибудь.. можно ли мне вернуть мои деньги? кстати, наушники я вернул без проблем. только это другой магазин
Вы имеете право расторгнуть договор покупки в течении 14 календарных дней с сохранением кассового чека и товарного вида продукта (упаковка может отсутствовать или быть нарушенной) на основании не подошедшего по определённым параметрам (качество звучания, наличие дополнительных функций)....вас обманывают....возьмите положения - защита и права потребителя....пишите претензию на имя продавца и требуйте письменного подтверждения отказа....в заявлении укажите - оставляю за собой право обратиться в суд....как правило это действует отрезвляюще на продавцов....удачи
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу