Могу ли я обменять фотоаппарат, купленный 3 дня назад? Приобрела фотоаппарат, доверься консультаций специалиста. Изначально было заявлено 2 требования: хорошее качество и макросъемка, качество оказалось так себе, а макросъемка вовсе отсутствует. Аппарат купила за 10000штук.для меня деньги не маленькие. На каком основании могу обменять?
Вы можете обменять его в течении 14 дней без объяснения причин, но при сохранении товарного вида. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Да и по причине предоставления при продаже заведомо ложной информации можете немного пообщаться с начальством. Сотруднику выговор, а Вам скорее всего пойдут навстречу.