Если при получении на почте посылки в ней не хватает веса,как быть?одну посылку получила с недовесом,не стала спорить,но
12 февраля 2014
Если при получении на почте посылки в ней не хватает веса,как быть?одну посылку получила с недовесом,не стала спорить,но дома не досчиталась вещи....теперь жду вторую такую же....как повести себя если будет недовес?
На бланке получения не ставьте заранее свою подпись и дату, просите оператора поставить посылку на весы и сравнить вес с указанным в документах. расхождение фиксируете в составленном акте и на бланке получения. нужно вместе с почтовиками проверить, есть ли следы вскрытия. потом пишется претензия почте и отправителю - проводится проверка.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу