Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?!
26 мая 2017
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?! при покупке ноутбука гарантия не была выписана, в магазине сказали что гарантийный ремонт hp осуществляется по чеку, с момента покупки прошло 16 месяцев, ноутбук уже два раза сдавала в ремонт. хотелось бы узнать срок гарантийного ремонта по чеку, без выписанной гарантии. в отделе защиты прав потребителей мне вроде говорили что если гарантия не определена производителем, то значит ее срок 2 года. так ли это?
На ноутбук по-любому гарантийный срок установлен изготовителем и прописан в паспорте.если ноут сейчас вышел из строя, провести экспертизу за свой.счет, подтвердить наличие такого дефекта и к продавцу за возвратом денег и стоимости экспертизы. Вы это можете сделать до истечения 2-х лет со дня покупки. Прочитайте еще ст.18 Закона "о защите прав потребителей" о технически сложных товарах. Сколько дней в течение года ноут был в ремонте?
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу