Сегодня купила телефон, но как оказалось - это не то, что хотелось. Могу ли я вернуть завтра его обратно?
ТАКОЙ ОБМЕН В ПРИНЦИПЕ И ПО ЗАКОНУ НЕВОЗМОЖЕН ! В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров надлежащего качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара. Но важно помнить - никто не отменял добрую волю продавца ! и как правило магазины идут на встречу в таких ситуациях и производят обмен