Подскажите по закону о защите прав потребителей купил бензопилу в кастораме, после одного дня использования порвалась цепь, из чего можно составить общее впечатление о качестве пилы. хочу забрать деньги, это реально?
Если купите новую цепь, а со дня покупки не прошло двух недель, то продавец обязан принять товар если Вы просто передумали. Пишете заявление о возврате товара и если у Вас принять отказались, то должны написать причину отказа и после этого надо обратиться в защиту прав потребителей. Только не стоит говорить, что Вы пилу уже использовали, просто она оказалась не нужна.