Как защитить право потребителя? купила пальто якобы на тинсулейте (самый теплый утеплитель) , на этикетке - полиэстер
22 января 2015
Продавец сказала, что он так называется будто бы на этикетках. купила. одела один раз, пальто очень холодное! зашла в магазин такой же торговой марки и они мне распечатали страницу из их каталога с моим пальто, где написано что там внутри самый дешевый синтепон! что сейчас делать? как защитить свои права? что-то можно сделать, чтоб вернуть в магазин это пальто (бирки отрезала, так как один раз его надела) есть 2 свидетеля, который подтвердят, что продавец продала мне как пальто из тинсулейта. прошло 3 дня со дня покупки
Лучше и правильнее всего обратиться в местное отделение общества защиты прав потребителей хоть лично, хоть виртуально. там вам расскажут полный план действий и помогут составить все необходимые бумаги.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу