Сотовый телефон находится на гарантийном ремонте уже 3 месяца. кто отвечает продавец или сер
8 мая 2017
Сотовый телефон находится на гарантийном ремонте уже 3 месяца. кто отвечает продавец или сер написали претензию в магазин с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. от магазина получили ответ , чтобы мы принесли телефон из сервисцентра с актом, только тогда они рассмотрят претензию. как нам быть? забирать ли телефон из сервисцентра?
Сервис вам должен выдать справку. но если не выдаёт,а сроки как я вижу уже вышли, направьте претензию и можете на сервис и продавца подавать в суд по закону о защите прав потребителей. ещё и штраф взыщите.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу